Лариса, здравствуйте!

Профили Новатекс и Гутверк одинаковы по характеристикам и подойдут для конструкций стандартных размеров.

Если же ваши окна больших размеров, то мы рекомендуем Вам выбрать более надежный профиль, например КБЕ Эталон.

Здравствуйте, Пелагея!

Для обеспечения воздухообмена внутри помещения существует ряд способов, которые предоставляет оконная фурнитура и специальные системы и устройства. Каждый из них имеет ряд достоинств и недостатков, которые достаточно широко описаны в интернете на оконных сайтах.

Все зависит от того, какие дополнительные требования Вы предъявляете к проветриванию помещения.

Если говорить об этом кратко, то основными являются следующие возможности:

1. Первое - это возможности фурнитуры, которая уже установлена на Ваши окна или может быть на них установлена дополнительно. Это щелевое, дискретное, микропроветривание, установленная гребенка или просто откинутая створка.

2. Второе - это приточные клапаны, среди которых самые распространенные Air Box и Aereco.

3. Третье – это системы, позволяющие осуществлять воздухообмен в должном количестве при закрытых окнах, дополнительно очищая его и подогревая в зимний период. Самым демократичным из этих приборов является Аэропак.

Нина, добрый день!

Для аллергиков и астматиков рекомендуется заменять старые окна на профили ПВХ. Современный пластик абсолютно безопасен и экологичен, так как не выделяет никаких вредных веществ. Так же можно вставить окна с современными деревянными рамами (при отсутствии чувствительности к дереву). И пластиковый, и деревянный профили обеспечивают высокую тепло- и звукоизоляцию, и прекрасно защищают от продуваний и сквозняков.

Если вы хотите более дешевый вариант, то вам нужно рассмотреть профиль ПВХ. На рынке в данный момент представлено несколько крупных брендов, которые поставляют свои профили в Россию и могут гарантировать качество своей продукции. Это такие производители как Deceuninck, Rehau, Kaleva, KBE.

Выбор профиля и стеклопакета зависит от параметров вашего помещения, которые сможет определить только специалист после замеров.

Артём, здравствуйте!

Если конденсат на с/п, то причина в повышенной влажности. Наличие вентиляции не говорит о том, что она работает, тем более эффективно. Если отопительный прибора установлен где-то, то он только нагревает помещение, но не обеспечивает тепловую завесу возле окна, не нагревает поверхность стекла тем самым изменяя условия при которых будет образовываться конденсат. Если влажность высокая, например 60% и более, то натопив в помещении можно добиться эффекта «тропиков» - жарко и влажно.

Оптимальное (комфортное) соотношение температуры и влажности нормируемое ГОСТ 30494-96 и СНИП 2.04.05-91: t внутр. воздуха 20-22°С, относительная влажность – 45 - 30%, причем в такой последовательности.

Если конденсат незначителен, то можно снизить его количество или избавиться от него совсем, повысив температуру с/п, заменив его на стеклопакет с большем количеством стекол или на теплопакет. Но если конденсат обильный это вряд ли поможет.

Для определения проблемы необходим замер влажности и температуры в помещении, а также диагностика вытяжки. Пока совет только один. Чаще проветривать помещение устраивая «залповое проветривание», т.е. отрывать окна настежь на 5-10 минут.

Добрый день, Надежда!

Данный вопрос регулирует достаточно много нормативных документов. ГОСТ 23166-99 "Блоки оконные. Общие технические условия", ГОСТ 30674-99 "Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия", ГОСТ 24866-99 "Стеклопакеты клееные строительного назначения Технические условия». Согласно данным нормативным документам допускается установка однокамерных стеклопакетов, главное, чтобы были соблюдены требования ГОСТ. Минимальные требования к стеклопакетам приведены в ГОСТ 24866-99 п 4.1.4 Таблица 4. Таким образом минимально допустимый (по эксплуатационным характеристикам) стеклопакет может быть однокамерным, например такой 4-16-4.

Однако, если Вы говорите о конденсате на стеклопакете, то вероятнее всего причина в другом, а стеклопакет является лишь прибором, определяющим наличие проблемы.

Появление конденсатной влаги на стеклопакете, так называемый «Краевой эффект», это следствие нарушений температурно-влажностного режима внутри помещения. На появление данного эффекта влияет не только соотношение температуры и влажности внутри помещения, но также работоспособность вытяжки. Если влажность в помещении повышенная – конденсат неизбежен. Параметры микроклимата в помещении, нормирует другой документ ГОСТ 30494-96 ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ.ПАРАМЕТРЫ МИКРОКЛИМАТА В ПОМЕЩЕНИЯХ, а также несколько СНИПов. На появление конденсата влияет наличие большого количества цветов, ковровых покрытий (как аккумуляторов влаги), маленькие дети (стирка, сушка белья, минимальное количество проветриваний и отсутствие их вовсе), не эффективная работа или отсутствие вовсе отопительных приборов под окном, широкий подоконник и как следствие отсутствие тепловой завесы, проведение ремонтно-строительных работ, а также еще ряд причин в т.ч. и качество монтажа.

В любом случае, для решения данной проблемы, необходим выезд специалиста, который осмотрит установленные изделия, проверит качество монтажа и произведет замер температуры и влажности внутри помещения, а также проведет проверку работоспособности вытяжки. После этого специалист может дать рекомендации как устранить данную проблему.

Добрый день, Виктория!

Образования конденсатной влаги по краям стеклопакета, которая увеличивается по мере снижения температуры на улице, а при аномально низких температурах может замерзать, скорее всего связана с нарушениями микроклимата внутри помещения, который в каждой квартире индивидуален. Поэтому бывает, что при одинаковых параметрах и конфигурации изделий в одной квартире или комнате конденсат есть, а в другой нет. На появление данного эффекта могут влиять наличие большого количества цветов, ковровых покрытий (как аккумуляторов влаги), маленькие дети (стирка, сушка белья, минимальное количество проветриваний и отсутствие их вовсе) не эффективная работа или отсутствие вовсе отопительных приборов под окном, широкий подоконник и как следствие отсутствие тепловой завесы, проведение ремонтно-строительных работ, а также еще ряд причин в т.ч. и качество монтажа.

Одним из решений, может быть установка так называемых теплопакетов. Это стеклопакеты с максимальным значение сопротивления теплопередачи, в которых, помимо применения энергоэффективных стекол повышающих температуру поверхности стекла, применяется также пластиковая дистанционная рамка, которая в отличии от стандартной алюминиевой, не охлаждает стеклопакет в нижней, наиболее уязвимой, части стекла.

Термин «Перевод на зимний прижим» - это перевод запорных элементов фурнитуры в положение, при котором достигается максимальным прижим створки к раме. Проведение данной процедуры правомерна только в процессе эксплуатации окна в связи с естественным износом уплотняющих элементов створки и рамы. Иногда данная процедура проводится как последний аргумент в попытке устранить продувание между рамой и створкой, однако это не всегда помогает, а также влечет за собой дополнительную нагрузку на фурнитуру и уплотнитель.

Добрый день!

Для начала надо отметить, что качество монтажа не зависит от количества монтажников. Опытный монтажник сможет произвести качественный монтаж даже в одиночку.

Самопроизвольно захлопывающаяся или открывающаяся створка - это явный признак того, что конструкция установлена не по уровню. Есть вероятность, что из-за этого фурнитура будет работать неправильно и быстро выйдет из строя, на окне будет собираться конденсат, возможна даже деформация конструкции, но точный прогноз дальнейшего развития событий без осмотра специалиста дать невозможно.

Вам следует написать претензию на имя компании, производившей монтаж, и потребовать выезда специалиста для составления акта и устранения установленных недостатков монтажа. Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе требовать от компании, производившей монтаж, полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы.

Так же, если Вы находитесь в Москве, то мы можем направить к вам специалиста Фабрики Окон для определения качества монтажа, и, при необходимости, монтажную бригаду для исправления проблемы. Для этого напишите на почту a.gavrysh@fabrikon.ru и мы согласуем с вами дату и время визита нашего специалиста.

Вероника, здравствуйте!

Из вопроса следует, что при обработке стен деревянного дома антисептиком методом распыления возникло попадание антисептика на окна и стеклопакеты. На упаковке антисептика обязательно должно быть указано, чем удаляется антисептик в сыром и сухом виде. Современные материалы, как правило, на водной основе, поэтому возможно удалить антисептик обычными моющими средствами (ферри, мистер мускул).

Не забывайте, что нельзя использовать в качестве моющего средства щёлочи. Поверхность стекла этого боится.

Здравствуйте, Юрий!

Волгоградский климат умеренно-континентальный, характеризуется умеренно холодной зимой и жарким летом, то есть не сильно отличается от московского, поэтому рекомендация по выбору профиля будут такие же как и для Москвы. Выбирайте профили известных по всему миру производителей, таких как Deceuninck, KBE, VEKA, Rehau. Они изготавливают морозостойкие профили, которые идеально подходят для российского климата. Такие профили способны выдерживать температуры от -60 до +75 градусов.